Preguntas
Frecuentes (FAQ)
Sobre
Nosotros
1. ¿Dónde nos ubicamos? Estamos ubicados en Av. La Molina 1167 La Molina Lima 15024. Puedes
encontrarnos fácilmente usando Google Maps.
2. ¿Cuáles son nuestros horarios de atención? Nuestros horarios de atención son:
- Lunes a Viernes: 10:00am – 10:00pm
- Sábados: 10:00am – 10:00pm
- Domingos y festivos: 10:00am – 4:00pm
Productos y
Servicios
3. ¿Qué tipos de bebidas alcohólicas ofrecen? Ofrecemos una amplia variedad de bebidas alcohólicas, incluyendo:
- Vinos (tintos, blancos, rosados, espumosos)
- Licores (whisky,
vodka, ron, tequila, gin, brandy)
- Cervezas (comerciales)
- Otros (anisados, aperitivos)
4. ¿Tienen productos sin alcohol? Sí, también ofrecemos una selección de bebidas sin alcohol, como refrescos y jugos.
5. ¿Realizan envíos a todo el país? No, por el momento realizamos envíos únicamente a Lima. Los costos y
tiempos de entrega pueden variar según la ubicación.
Políticas
7. ¿Cuál es su política de devolución? No aceptamos devoluciones de productos salvo excepciones. Para más detalles, consulta nuestra política de devoluciones en Politica de Devoluciones
8. ¿Cómo manejamos los datos de usuarios? Tomamos la privacidad muy en serio y manejamos tus datos personales de
acuerdo con nuestra Politica
de Privacidad. No compartimos tu información con terceros sin tu
consentimiento explícito.
Asistencia y
Contacto
9. ¿Cómo puedo contactarlos si tengo más preguntas? Puedes contactarnos de las siguientes maneras:
- Correo electrónico:
[email protected]
- WhatsApp: 965218999
10. ¿Ofrecen asesoramiento sobre qué bebidas
elegir? Sí, nuestro equipo está capacitado para ayudarte a
elegir la bebida perfecta para cualquier ocasión.
11. ¿Organizan catas de vino o eventos especiales? Sí, organizamos catas de vino y otros eventos especiales regularmente.
Mantente informado sobre nuestros próximos eventos siguiendo nuestras redes
sociales.
Esperamos que estas preguntas frecuentes te hayan sido útiles. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
